Levering
Als de producten bij Babyspiegel.nl op voorraad zijn, zal binnen 4-6 werkdagen na ontvangst van de betaling, het door u bestelde product bij u geleverd worden. De producten verzendt Babyspiegel.nl hoofdzakelijk met behulp van TNT Post en zullen overdag bij u worden aangeboden. Mocht u niet aanwezig zijn, zal TNT Post aangeven wanneer u uw pakket wel in ontvangst kunt nemen. Anders dient u contact op te nemen met TNT Post om een afspraak te maken, wanneer u het pakket in ontvangst kan nemen. Accepteer nooit beschadigde pakketten, Babyspiegel.nl kan dan geen garantie meer geven. Wanneer Babyspiegel.nl een verkeerd product heeft afgeleverd, heeft u het recht om het artikel te retourneren, waarbij de verzendkosten voor rekening zijn van Babyspiegel.nl. Mits het product niet beschadigd is. Als de producten niet op voorraad zijn, dan kan de levertijd 2-3 maanden duren na ontvangst van de betaling, omdat het product verscheept moet worden. Hiervan wordt u per e-mail door Babyspiegel.nl op de hoogte gesteld. Wanneer een levering, om welke reden dan ook langer dan 30 dagen duurt heeft u de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden. Hiervoor dient u een email te sturen naar info@Babyspiegel.nl. met daarbij uw persoonlijke gegevens en de reden van ontbinding. Babyspiegel.nl zal dan het totaal aan u gefactureerde bedrag aan u retourneren.”

Retourneren
Indien het product bij aankomst beschadigd is of het product voldoet niet aan uw wensen, dan kunt u de bestelling op eigen kosten naar Babyspiegel.nl retour zenden. Hiervan dient u vooraf per e-mail Babyspiegel.nl op de hoogte te stellen, waarbij u vermeld wat de reden is van retourzending en uw bank- of girorekening. Vervolgens dient u dan binnen 7 dagen na aflevering van de bestelling de ongebruikte producten in de originele verpakking met factuur naar Babyspiegel.nl retour te zenden. Babyspiegel.nl zal na ontvangst van de retourzending binnen 14 werkdagen de aankoopprijs terug betalen aan u. Mocht eventuele schade aan het product bij aflevering al aanwezig zijn dan zal Babyspiegel.nl ook tot terugbetaling van verzendkosten over gaan. Babyspiegel.nl behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen indien het vermoeden bestaat dat: het product reeds is gebruikt, het product ten gevolge van gebruik is beschadigd, het product niet in originele verpakking retour is verzonden, de termijn van 7 dagen na aflevering is verstreken of vooraf Babyspiegel.nl niet per e-mail op de hoogte is gesteld van de retourzending.

U kunt ons bereiken op onderstaand adres:
Lentepark 48
2151 EV NIEUW VENNEP
F: +31 (0)252 626 044